وسّع رعايتك خارج العيادة

معظم المرضى يغادرون مواعيدهم بثقة، لكن ما يصل إلى 80% مما تم مشاركته يُنسى فورًا تقريبًا. سوء الفهم يؤدي إلى مكالمات غير ضرورية ومضاعفات يمكن منعها وضعف الالتزام.

يقدّم تالي تعليمًا وإرشادًا متماشيًا مع الأطباء على مدار الساعة— معززًا خطط الرعاية في الوقت الفعلي ليبقى المرضى واثقين وعلى المسار بين الزيارات.

بدون مراقبة وإرشاد فوريين، تبقى علامات التحذير غير ملحوظة حتى تتصاعد، مما يؤدي إلى إعادة قبول يمكن تجنبها وحالات أسوأ.

يجعل تالي من السهل على المرضى تسجيل الأعراض والعلامات الحيوية بسرعة، مع وضع علامات فقط على الانحرافات التي تتطلب مراجعة سريرية. (مع تتبع مدعوم بالبلوتوث، حتى يقوم المرضى بذلك فعليًا).

تقضي فرق الرعاية ساعات في الرد على أسئلة متكررة، ومتابعة المرضى للحصول على تحديثات، وإعادة توضيح تعليمات خطة الرعاية— مما يزيد الإرهاق ويبعد الأطباء عن المرضى الذين يحتاجونهم أكثر.

يجيب تالي على أكثر من 85% من أسئلة خطة رعاية المرضى فورًا— مع فرز الباقي في فئات واضحة ليرى فريقك فقط ما يحتاج إلى انتباه.

غالبًا ما يساء فهم تعليمات الجرعة والتوقيت والآثار الجانبية من قبل المرضى— أحد أكثر العوامل التي يمكن منعها للمكالمات غير الضرورية وإعادة القبول.

يجعل تالي من السهل على المرضى الحصول على وضوح فوري بشأن وصفاتهم، مما يقلل المخاطر ويحسّن الالتزام.

المرضى ذوو المعرفة الصحية المنخفضة أو إتقان محدود للغة الإنجليزية هم الأكثر عرضة لسوء فهم الخطوات التالية والصراع لاتباع خطط الرعاية— مما يوسع الفجوات ويضر بالنتائج.

يقدّم تالي إرشادًا وتعليمًا للمريض بأكثر من 18 لغة، مستخدمًا تواصلًا بلغة واضحة وواعيًا ثقافيًا (مع تعاطف ورعاية) لسد فجوات المعرفة الصحية واللغة.

الالتزام والمتابعة صعبان بشكل خاص على كبار السن والقاصرين دون 18 عامًا وأي شخص يفتقر إلى الراحة العامة مع تطبيقات وتكنولوجيا الرعاية الصحية.

مع تالي، يمكن للمرضى تعيين مقدّم رعاية مخصص— عائلة، صديق، أو محترف— للتفاعل بأمان نيابةً عنهم، مما يضمن الاستمرارية للمعرضين طبياً وغير الخبراء في التكنولوجيا.

تستهلك فحوصات الأعراض اليدوية ومراقبة البريد الوارد والوصول للمرضى ساعات لا تحصى، لكنها لا تزال تترك حالات عالية الخطورة مخفية بين رسائل منخفضة الأولوية.

يؤتمت تالي التتبع، ويدمج التحديثات، ويعرض فقط التغييرات ذات المعنى السريري ليركز فريقك على ما يهم أكثر.